Инструкции

1. Общая информация

2. Регистрация, вход, восстановление пароля

2.1. Регистрация
2.2. Вход
2.3. Ошибки при входе
2.4. Восстановление пароля

3. Каталог, поиск товаров, добавление в корзину

3.1. Навигация по каталогу
3.2. Фильтры товаров
3.3. Набор товаров в корзину

4. Оформление заказа

5. Личный кабинет

5.1. Заказы
5.2. Сохранённые корзины
5.3. Заполнение ИНН
5.4. Изменение ИНН

6. Часто задаваемые вопросы

6.1. Пропали товары в корзине
6.2. Неверное имя или пароль
6.3. Учетная запись заблокирована
6.4. Не приходит письмо восстановления пароля

1. Общая информация

Сайт предоставляет возможность оформлять заказы на продукцию, представленную в каталоге.
Условия работы с клиентами подробно описаны в разделе «Условия работы».
Оформление заказа предусматривает регистрацию клиента на сайте.
Мы рекомендуем заходить в свою учетную запись (авторизоваться) перед началом любых действий на сайте. У авторизованных пользователей корзина доступна с любых устройств, сохраняется автоматически, а также может быть восстановлена в случае непредвиденных ситуаций.

2. Регистрация, вход, восстановление пароля

2.1. Регистрация

Для регистрации на сайте нажмите ссылку «Вход» на главной странице.

Рис 2.1.1 Ссылка авторизации и регистрации

В появившемся окне выберите «Зарегистрировать юрлицо / ИП»

Рис 2.1.2 Выбор действия

В появившемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Рис 2.1.3 Регистрация клиента

Если указанный e-mail не использовался ранее не сайте, его необходимо подтвердить

Рис 2.1.4 Сообщение об успешной регистрации

В писме от «ООО Савелий» указаны регистрационные данные (адрес и пароль), а также ссылка активации учетной записи.
Проходя по ссылке, клиент подтверждает владение указанным e-mail-адресом.

Рис 2.1.5 Клиенту необходимо пройти по отмеченной ссылке

После перехода по ссылке клиент окажется на главной странице сайта, и будет (как правило) авторизован в своей учетной записи.
Если автоматической авторизации не произошло, необходимо войти по ссылке «Вход», используя e-mail и пароль указанный в письме.

2.2. Вход (авторизация)

Для входа на сайт выберите ссылку «Вход» на главном экране